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怎样做好舆情监测系统,有哪些需要注意的地方

现在的互联网环境十分复杂,随着各种新型互联网技术的开发及应用,互联网整体的科技技术水平又有了很大的提升,给人们的日常上网体验带来了很多新的乐趣和体验,但随之而来的不仅仅有好的一面,也有负面影响的滋生,网络上存在着不少的负面舆论,并有愈演愈烈之势,所以设计并做好一个舆情监测系统是十分必要的。

从舆论上来看,现在国内和国际两方面的复杂环境都使得现在的网络舆论变得更加难以处理,社会上例如住房、医疗、教育等方面的利益矛盾日益凸显,国内舆论也并不平静,在国际上,国家的周边环境的情况并不令人感到乐观,我国在国内和国际环境上的稳定发展受到阻碍;网络环境的虚拟化所带来的实时性和快速传播等特点使得网络成为现在舆论传播的首选媒介平台,网民舆论往往引导着整个事件的走势,网民的舆论导向已经是一股不可忽视的力量了,网络舆论也变得越来越复杂;同时,新技术的发展也使得舆论的监管变得愈发困难。

那怎样才能客服问题做好网络舆情监测系统呢?首先是要将舆情预警机制建立起来,这可以有效地提高平台对于负面信息的反应能力,对于更早地发现、收集和反馈负面的舆论信息有很大的帮助,另外,要在负面舆情产生或爆发的第一时间通过比较权威的网站或是论坛以及其他浏览量大的新媒体发布正确的官方信息,正确地引导舆论走向,抵消负面信息传播所带来的影响,避免负面舆论将整件事件带偏,产生无法弥补的负面影响;其次就是建立数据分析系统,在此基础之上再加个收集、报告和判断机制建立起来,通过多种渠道和措施,广泛收集舆论信息,将舆情信息分类,建立舆情的动态分析,规范舆论引导,做好舆论的控制工作。

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