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舆情监测报告怎么写 撰写舆情监测分析报告的基本要领是什么?

对整个互联网进行舆论监测,全网监测范围应包括新闻、论坛、博客、微博客、视频网站、有电子版的报媒、杂志等国内大部分的主流媒体,甚至也包括一些国外相关媒体;一般通过专业舆情监测软件来实现,借助专业软件信息化手段,实现对互联网信息(新闻、论坛、博客、微博客、视频网站等)的实时监测、采集、内容智能提取、数据挖掘等。那么舆情监测报告怎么写呢?

舆情监测报告怎么写——撰写舆情监测分析报告的基本要领是什么?

1.论述全面与观点鲜明有机结合。舆情分析报告一般以分析舆情信息工作概论透彻、论述深人为优,这就要求运用大量丰富的素材,进行多角度、多层次的描述、解读和剖析,使舆情信息的全部内容及其引发的思考得到充分的表现。与此同时,舆情信息工作者还必须考虑到,各级领导工作繁忙,时间宝贵,关注舆情信息仅是整个工作的一部分。因此,要主动适应这一情况,在撰写舆情监测分析报告时,既做到论述深刻、详尽充分,又做到观点鲜明、表述精当。鲜明,就是在内容上要求突出主题,直指要害,一针见血;在形式上要求层次分明,条分缕析,序号字体以及标识十分清楚;在语言表达上要求惜墨如金,要言不烦。即使在文中的主体部分也是如此,应努力使对舆情分析和论述简明、精练、到位。在叙述事实时不要作过多的描述;在阐述观点时不要作烦琐的论证;在选择使用材料和举例时,必须选用那些最能准确和深刻反映内容的典型材料和典型事例。

2.理性概括与素材鲜活有机结合。一篇好的舆情监测报告既要摆事实,又要讲道理,边叙述,边论理;既要实现观点的准确凝练、清晰明了,又要实现事实的真实可信、具体生动。写分析报告不是写正式文件,不能到处是理性的抽象和概括,那样不仅会失去生动性和吸引力,而且会失去真实的力量和说服力。要在分析报告中将提炼出来的观点论点与原汁原味的民众话语等舆情素材有机结合起来,在论述中多引用那些来自生活、来自群众的朴实生动的语言,尽力做到原汁原味,使人“如闻其声,如见其形”。这样做的好处是,这些语言常常是群众情绪、思想、诉求和建议等社会政治态度的最直接表现形式,可以最真实地呈现在领导同志面前,也最有参考意义和价值。

3.总体态势分析与突出问题分析有机结合。一般来说,舆情监测分析报告的一个重要任务,是对一个主题、一个方面舆情进行整体分析,揭示和概括出舆情的总体态势,这样可以帮助上级机关和领导同志从整体上掌握某一方面的舆情状况。但是,这还不是一篇好的舆情分析报告的全部,一篇好的舆情分析报告应反映出舆情监测分析的全部成果。换一句话说,就是既要反映舆情的总体态势,还要将舆情中存在的突出问题、主要矛盾、重点难点等表达出来。唯有如此,方可做到既从总体上把握舆情态势,又有突出具体问题的分析;既有整体状况的反映,也有重点问题的解剖,通过将好与坏、喜与忧、正面与反面、积极因素与消极因素等不同情况反映出来,帮助领导在整体把握的基础上准确掌握突出问题。

舆情监测能否成为一种专业化智库?

党的十八届三中全会提出:加强中国特色新型智库建设,建立健全决策咨询制度。

四中全会要求:把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序,建立行政机关内部重大决策合法性审查机制。专家论证是“重大行政决策”不可或缺的环节。

中央全面深化改革领导小组第六次会议指出:要从推动科学决策、民主决策,推进国家治理体系和治理能力现代化、增强国家软实力的战略高度,把中国特色新型智库建设作为一项重大而紧迫的任务切实抓好。

智库(TheThinkBank),以公共政策为研究对象,以影响政府决策为研究目标的专业研究机构,也译成“思想库”,用中国民间的大白话就是“智囊团”。

舆情监测是近年来兴起的一项智能化信息服务,以强大的搜索引擎技术作支撑,横跨新闻传播学、舆论学、社会学、心理学、公共管理、数理统计等学科。那么,舆情监测能否成为一种新型专业化智库?

有人会觉得,舆情监测来源于互联网公开平台上的信息,是否有学术情报、政策情报价值?英国情报专家鲁伯特·阿拉森说过:“任何一个西方情报机构的信息源,85%以上都来源于公开材料,比如报刊杂志、外交报告等,其次才来源于军事侦察、卫星影像、通信信号等。”舆情监测虽然使用的都是公开的数据源,其实也不是公众都能掌握的。新闻跟帖、BBS、微博、SNS社交网站中,大量的是非结构化数据,这些数据的抓取、聚类和语义分析有很高的技术门槛,非具有较强技术和传媒实力的专业机构不能承担舆情追踪、解读和研判的重任。在智库传统的研究手段,如德尔菲法、成本效用分析等之外,舆情监测的智能化搜索技术、数据挖掘和文本分析,可望丰富社会科学的研究手段。

以互联网为主力平台的舆情监测,具有社情民意风向标和公共治理预警信号的意义,可测量社会的和谐度与稳定系数。反过来说,热点舆情的频率和烈度,提示着当下社会矛盾的对抗性和潜在的破坏性。如果大家还想了解更多与之有关的信息,欢迎关注我们文军营销网的官网。

 

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